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『繁體書』WEB 設計職人必修:UX Design 初學者學習手冊

書城自編碼: 3170292
分類:繁體書 →台灣書
作者: 玉飼真一,村上竜介,佐藤哲,太田文明,常盤晋作,IMJCor 譯者: 吳嘉芳
國際書號(ISBN): 9789863125167
出版社: 旗標
出版日期: 2018-05-11
版次: 初版
頁數/字數: 184頁
書度/開本: 19x26cm

售價:HK$ 131.3

 

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內容簡介:
想要打造好用、有效率、令使用者滿意的網站,就需要完善的UX設計!
網站企劃、網站開發者、設計總監、製作人、設計師、工程師……
網頁設計相關人士必讀的UXDesign指南
「UX」是什麼?「UX」是「UsereXperience」的縮寫,翻譯為「使用者體驗」。有種說法是,「UX」並非一般所指的產品或服務等「事物」,而是包含事物在內,所謂的環境「狀態」的設計。
舉例來說,我們以為咖啡店賣的商品(事物)是咖啡,實際上,咖啡的定價中包含了咖啡店內店員的應對、座椅的舒適性、內部裝潢、場所、顧客種類、時間……等全部(狀態)的價值。使用者絕對不是光憑咖啡本身就掏錢,而是購買坐在咖啡店裡喝咖啡的完整體驗。
同理可知,做為網站設計者,一個網站的好壞也不是光看表面上的操作介面UI和視覺設計,還有使用者的操作感覺、使用體驗。然而,在網站做出來之前,我們要如何了解使用者的體驗、進而改善網站呢?那就是這本書要教你的事。
本書由實際在日本大型數位行銷公司IMJCorporation執行UX設計的作者群負責執筆,為網站製作者設計了循序漸進的UX設計課程。從UX設計基礎開始,到「易用性評估」、「製作原型」、「結構化腳本」、「使用者調查」、「顧客旅程地圖」、「塑造使用者形象」、「導入組織」等,共分成8章來說明。有鑑於許多企業對UX設計不熟悉,或是因預算問題、時程問題而導入困難,作者群皆從經手過的案例來解析,並在書中收錄了實際導入組織時可用的技巧及大小兩個專案模型案例,把現實狀況與實作方法整合在本書中,而不只是紙上談兵。另外,還提供範本下載,讓你不只是理解,也能立刻動手嘗試,是一本可以讓你體驗UX設計現場的絕佳參考書。

本書特色:

只會設計UI是不夠的!學好UX設計,讓你打造出真正令使用者滿意的網站
◎書中透過虛擬人物-想要在公司裡導入UX設計的網頁設計師「白石由香」小姐,讀者將從她的角度出發,了解從網頁設計跨足UX設計時所面臨的困境,並跟她一起學習必要的知識。全書深入淺出,避免艱澀難懂,幫助讀者無痛建立「易用性評估」、「製作原型」、「結構化腳本」、「使用者調查」、「顧客旅程地圖」、「塑造使用者形象」...等重要觀念。
◎網站企劃、網站開發者、設計總監、製作人、設計師、工程師……皆適用!網頁設計相關人士必讀的UXDesign指南。
◎作者群為日本大型數位行銷公司IMJCorporation的專業團隊,實務經驗豐富,從經驗出發,融入書中情境,還提供實做範例,讓你融會貫通,不再紙上談兵。

好評推薦:

★★★★日本亞馬遜4顆星推薦!
日本讀者盛讚:
「買了一堆UX研究書,這本最容易懂」
「能系統性學習、也能活用實踐的參考書」
★使用者心聲分享:在公司網站中活用本書的UX設計方法,沒想到有這麼大的改變!
「在某個專案中,第一次遇到要做使用者訪談調查、分析,製作顧客旅程地圖的機會。連網站服務的使用前後都做了徹底調查,在過程中我才發覺到,原本只打算做常見的問卷調查的我們,對使用者的理解其實非常平面,而且只看到單一方向。」——來自娛樂事業網站IT負責人的分享
「因為開始採取這種手法,我變得更能掌握消費者的內心,越來越能配合消費者的情感起伏來設計。我認為,UX設計方法可以用來瞭解變得非常複雜的人類,以及人與身邊的關係。我想這種手法不僅對消費者,連打造團隊或平常的溝通方式都可以重新『設計』一番。」——來自某EC網站CRM負責人的分享
「試著執行UX設計之後,我認為最棒的是,各個負責人員(包括開發、運用、企劃者等等)終於能用相同觀點思考顧客的事情。從調查資料中,大量檢視實際的顧客意見,發現有些我們過去認為重要的事情,其實顧客完全不在意,我想單憑我們過去的作法,是無法知道這些事的。」——來自某網路服務行銷企劃人員的分享
關於作者:

玉飼真一(ShinichiTamagai)

IMJCorporation╱R&D室室長資深研究員
HCD-Net(人性化設計推進機構)評議員
人性化設計專家使用者介面學會會員
村上竜介(RyusukeMurakami)
IMJCorporation╱MTL事業本部第2專業服務事業部
UX設計師
HCD-Net認證人性化設計專家
佐藤哲(TetsuSato)
IMJCorporation╱MTL事業本部第2專業服務事業部
資深UX設計師
HCD-Net認證人性化設計專家
太田文明(BunmeiOhta)
IMJCorporation
R&D室經理╱首席策略師
常盤晋作(ShinsakuTokiwa)
IMJCorporation╱MTL事業本部第2專業服務事業部
資深UX設計師
HCD-Net認證人性化設計專家
譯者簡介
吳嘉芳

東吳大學日文系畢,曾任職知名日商,現為專職日文譯者。
譯有:《內容行銷的王道:感動人心,奪人眼球的網路行銷手法大公開》、《文科生也看得懂的電路學第二版》、《學好設計一定要會的:平面設計KnowHow》、《設計職人必修Photoshop+Illustrator圖案與背景設計快速攻略》、《DeepLearning:用Python進行深度學習的基礎理論實作》、《Photoshop超完美入門適用CCCS6CS5》、《LOGODESIGN設計現場直播中》、《圖解TCPIP網路通訊協定涵蓋IPv6》、《超質感場景繪製美學:結合人與物的絕美背景電繪技法附書光碟DVD》、《ExcelVBA即戰力速成班》、《網站行銷一定要懂的LandingPage設計事典》...等書。
目錄
1章何謂UX設計?
2章從易用性評估開始著手
3章利用製作原型修正設計
4章用腳本連結人物誌與畫面
5章使用者調查
6章運用顧客旅程地圖將體驗視覺化
7章使用者塑模
8章將UX設計導入你的組織

 

 

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