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『簡體書』中国式社群:七步打造百万级超级社群

書城自編碼: 3752771
分類:簡體書→大陸圖書→管理市場/營銷
作者: 刘小华
國際書號(ISBN): 9787515833712
出版社: 中华工商联合出版社
出版日期: 2022-04-01

頁數/字數: /
書度/開本: 16开 釘裝: 平装

售價:HK$ 73.8

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內容簡介:
在这个竞争异常激烈的时代,如何快速打造百万级别的商业社群是实体店铺实现突围的主攻方向。本书从实体经济的现实困境出发,详细阐述了从0到1建立社群、运营社群的办法,帮助实体商家们吸引客户、留住客户。
本书将为大家详细剖析“社群 IP 场景 电商”的商业模式,书中提出的七步打造百万级超级社群的方法,即精确社群定位、完美引爆社群、打造社群IP、构建社群、打造电商平台、IP社群变现、构建社群生态体系等。书稿用用通俗易懂的语言、真实生动的案例和简练直观的图表呈现在读者面前,让读者能够“一看就懂、一学就会”。本书中的方法和技巧具有很高的实操性,案例均采用近年来比较火爆的社群营销事件,既贴合实际又可供读者借鉴。
關於作者:
刘小华:中国社群联盟主席; 北京博奥晶典启衡生物科技有限公司 总裁
曾出版《大转型:“互联网 ”时代,传统企业的自我颠覆与变革》一书。
目錄
Part 1
IP 社群 场景 电商,赋能实体经济
第1章?邀约难、成交难、拓客难,如何突围 003
1.1?营销4.0时代,社群是企业破局之道 003
1.2?社群营销商业逻辑:从经营产品到经营用户 009
1.3?社群营销新模式:IP 社群 场景 电商 015
1.4?社群营销基本要素:定位、吸粉、运营 021
第2章?懂一点社群思维,你就能成功打败50%的对手 027
2.1?互联网思维:学会用互联网的各种工具 027
2.2?金融思维:无论赚不赚钱,首先想办法有钱 029
2.3?跨界思维:终结你的,往往是你看不到的对手 032
2.4?平台思维:获得人脉快的方法 037
Part 2
从0到1,七步打造你的百万级社群
第3章?精确社群定位,聚焦到垂直细分领域 043
3.1?目标定位:为什么建立社群? 043
3.2?价值定位:社群能为成员带来什么价值? 047
3.3?平台定位:在哪里构建社群? 052
3.4?人群定位:社群里应该有哪些人? 054
3.5?周期定位:社群计划运营多久? 058
3.6?变现模式定位:社群怎样盈利? 060
第4章?社群没能引爆,也许只是缺个场景 065
4.1?如何挖掘产品的使用场景? 065
4.2?如何在场景中洞察客户的需求? 070
4.3?如何全方位筛选场景? 074
4.4?情绪是不可忽视的场景维度 078
4.5?位置是场景的灵魂 082
4.6?社群的加法:构建基于社群需求的场景 084
第5章?根据场景打造社群IP,抢占认知高地 089
5.1?IP,既解决了流量,也解决了产品 089
5.2?IP的商业价值是如何体现的? 094
5.3?引爆社群IP的三大关键点 099
5.4?抢占人值高地,打造爆款IP 102
第6章?基于IP,从0到1构建你的个社群 111
6.1?同好:落实你的社群价值观 111
6.2?门槛:形成你的社群规则 116
6.3?数据:管理你的社群数据库 125
6.4?活动:激活你的社群氛围 129
6.5?在线授课:将你的内容多元化地呈现给用户 133
第7章?联合超级用户做社群裂变,打造自己的IP社群电商平台 137
7.1?什么时候可以开始进行社群裂变? 137
7.2?从小社群到大社群会遇到哪些“坑”? 140
7.3?激活人脉:让你的客户自动自发地帮你拓展客户 145
7.4?打造IP社群电商,投身新零售大潮 150
第8章?IP社群变现,总有方法能让你盈利 155
8.1?为什么有些IP社群规模很大但很难变现? 155
8.2?产品变现:打造话题性的爆品 161
8.3?直接的七种社群变现方式 165
8.4?赚钱的三种社群变现方式 170
第9章?层层运营,构建社群生态体系 177
9.1?文案系统:别让文案拖了产品的后腿 177
9.2?引流系统:传统企业如何吸引大量客户 183
9.3?传播系统:让社群内容“疯传” 187
9.4?成交系统:快速成交客户的一系列方案 192
內容試閱
第2章?懂一点社群思维,你就能成功打败50%的对手
成功的关键不在于具体的策略,而在于思维方式。如果你想要玩转社群,就要懂得社群思维,用互联网思维为社群运营寻找工具,用金融思维为社群获取现金流,用跨界思维给社群带来新的增量,用平台思维为自己选择一个好平台。有了这4种思维,你就能打败50%的对手。
2.1?互联网思维:学会用互联网的各种工具
做社群必须要懂互联网思维,这里的互联网思维是指我们必须要学会拥抱互联网,利用互联网营销工具。
工具的力量是毋庸置疑的,在远古时代,人们还没有工具的时候,只能靠双手去捕获食物。后来,人类发明了石器、青铜器、陶器、铁器、瓷器,生产方式和生产效率也随之取得了巨大的进步,人们的生活也变得越来越好。
经营企业也一样需要工具,过去,传统企业是没有任何管理和运营工具的,连打卡机都没有,需要手工录入考勤,管理员工全靠人。后来,有了打卡机、财务软件管家婆、OA办公系统以及各类营销软件。社群营销工具也从QQ群、微信群逐步发展到了如今的万人大社群系统。这些互联网工具的出现一次次地颠覆了传统企业的营销思维。
◇任何企业都可以插上互联网的翅膀
我们每个人手机上的微信、支付宝、淘宝其实都是工具。这些工具不仅可以为我们的生活带来方便,也可以运用到营销当中。对现代企业营销,互联网工具究竟有多重要?看完下面这个例子你就明白了。
有一次,我在街边买了一个烤红薯,当我准备拿出零钱付款时,卖红薯的老爷子拿出了一个二维码让我扫码支付。我原以为这就是一个收款二维码,可是我扫完之后,发现竟然是一个商城。
于是,我问这个老爷子:“这是您的商城?”
他说:“是啊,这是我们村里面所有的土特产,你可以在上面购买我们的红薯、花生,以及我们的……”
我听了老爷子的话后大吃一惊,为什么一个卖红薯的老爷子都会有商城?我接着问他:“您商城生意怎么样啊?”
他说:“非常好啊”。
我说:“既然商城生意很好,那你为什么还出来卖红薯呢?”
他说:“因为我要拓客呀,我要拓新的客户呀。”
我听了老爷子的话很有感触,卖红薯的老大爷都能灵活运用互联网工具来做生意,可是很多企业的老板依然墨守成规,不懂得运用新的武器、新的知识。这样的老板难道不应该反思和自责吗?有的人天天在自己的公司里、店铺里苦等客户,却不知道客户已经在互联网上被别人“拦截”走了。因此,我们必须要了解新鲜的事物,用新的眼光来对待自己的生意。
也许有人会说:“我的企业不适合互联网。”我可以很明确地告诉大家,每家企业都可以拥抱互联网。
我有一个学员,这个学员曾经问我:“老师,我是一个开水果店的,我用什么样的方法才能够插上互联网翅膀,获得大量的客户呢?”
我对他说:“你一定要学会用新的互联网工具。”
接着,我就教他如何建社群,如何在群里互动,怎么样把所有购买过水果的客户,以及所有来过店里的人都装到一个微信群里。我还让他每天给这些人发红包,每天跟这些人互动,让这些人往群里引进新成员。一个月以后,这位学员建了8个小微信群,搞了一场活动,仅会员充值金额就达到了将近200万。
现在的市场日新月异,发展速度飞快,只要我们稍不努力就会被别人超越。我作为专业资深的运营人,深刻地感受到了近几年来营销手段和营销平台的变化。就连社群运营的方法也不再是简单地建微信群、QQ群了,想把社群做好就要用好工具。

 

 

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