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『簡體書』管理沟通（第四版）

書城自編碼： 3676843
分類：簡體書→大陸圖書→教材→研究生/本科/专科教材
作者： 张莉 刘宝巍
國際書號(ISBN)： 9787040563498
出版社： 高等教育出版社
出版日期： 2021-09-01

頁數/字數： /
釘裝： 平装

售價：HK$ 58.6

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內容簡介：
本书为“十二五”普通高等教育本科规划教材的修订版，也是中国大学MOOC课程“管理沟通：思维与技能”的配套教材。本书围绕“沟通有效性”主题形成具有特色的内容体系，不仅揭示管理沟通“思维”——三个关键词（良好意愿、换位思考和可信度）和五种沟通策略（沟通者、听众、信息、渠道选择和文化策略），也注重管理沟通“技能”——倾听、写作、演讲、谈判和会议等内容。各章以引例开篇，生动有趣；采用大量阅读材料和案例启发思考，强化学生应用理论于实际管理问题的能力；书中以二维码链接MOOC视频等教学资源，丰富学习体验。本书是作者多年教学与企业培训经验的积累，既可作为高等院校管理沟通课程的教材，也可作为企业管理人员的参考用书。

 

 

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