	登入帳戶　 \|　訂單查詢　 \|　購物車/收銀台(0)　\|　在線留言板　 \|　付款方式　 \|　運費計算　 \|　聯絡我們　 \|　幫助中心　\|　加入書簽
		會員登入新用戶登記

HOME

新書上架

暢銷書架

好書推介

會員書架精選

2024年度TOP

臺灣用戶

品種：超過100萬種各類書籍/音像和精品，正品正價，放心網購，悭钱省心

服務：香港／台灣／澳門／海外

送貨：速遞／郵局／服務站

新書上架：簡體書繁體書
暢銷書架：簡體書繁體書
好書推介：簡體書繁體書

十月出版：大陸書台灣書
九月出版：大陸書台灣書
八月出版：大陸書台灣書
七月出版：大陸書台灣書
六月出版：大陸書台灣書
五月出版：大陸書台灣書
四月出版：大陸書台灣書
三月出版：大陸書台灣書
二月出版：大陸書台灣書
一月出版：大陸書台灣書
12月出版：大陸書台灣書
11月出版：大陸書台灣書
十月出版：大陸書台灣書
九月出版：大陸書台灣書
八月出版：大陸書台灣書

『簡體書』高速铁路客运服务（第二版）

書城自編碼： 4032435
分類：簡體書→大陸圖書→教材→研究生/本科/专科教材
作者：贾俊芳
國際書號(ISBN)： 9787113314651
出版社：中国铁道出版社
出版日期： 2024-08-01

頁數/字數： /
書度/開本： 16开釘裝：平装

售價：HK$ 67.9

我要買件

share:

** 我創建的書架 **
未登入.

新書推薦：

众神：四万年的人、物与信仰

《众神：四万年的人、物与信仰》
售價：HK$ 184.8

汗青堂丛书159·欧洲的熔炉：意大利文艺复兴与西方的崛起

《汗青堂丛书159·欧洲的熔炉：意大利文艺复兴与西方的崛起》
售價：HK$ 101.2

凌空之魂：五十岚大介短篇集赠猫咪方银卡+鸮女明信片自然寓言怪谈异色人外兽人都市奇谭漫画

《凌空之魂：五十岚大介短篇集赠猫咪方银卡+鸮女明信片自然寓言怪谈异色人外兽人都市奇谭漫画》
售價：HK$ 47.1

女性曼陀罗心理成长涂画书

《女性曼陀罗心理成长涂画书》
售價：HK$ 75.9

晚清困局：同治中兴的权力博弈与秩序重建

《晚清困局：同治中兴的权力博弈与秩序重建》
售價：HK$ 85.8

BeamDojo原理与应用实践：构建具身智能系统

《 BeamDojo原理与应用实践：构建具身智能系统》
售價：HK$ 119.9

混沌与秩序Ⅲ：人工智能时代企业成长之道

《混沌与秩序Ⅲ：人工智能时代企业成长之道》
售價：HK$ 96.8

新文化运动中的杜威——“实用主义”的变奏

《新文化运动中的杜威——“实用主义”的变奏》
售價：HK$ 82.5

內容簡介：

本书是北京市高等教育精品教材立项项目。本书借鉴服务管理理论，结合高速铁路客运服务系统特点编写而成，旨在构建铁路客运服务管理的理论和方法体系，适应我国高速铁路的发展和铁路运输特色专业建设。主要内容包括：高速铁路客运服务需求及服务战略、高速铁路客运服务容量、高速铁路客运服务设计、高速铁路客运服务质量标准、高速铁路客运服务质量测评、高速铁路客运服务质量控制、高速铁路客运应急服务、高速铁路客运服务礼仪、高速铁路客运服务相关系统。本次主要修订工作如下：（1）新增两章内容，包括高速铁路客运服务容量（第3章）和高速铁路客运应急服务(第8章)。删除第一版教材中高速铁路客运服务设备相关内容。（2）新增7节内容，包括高速铁路客运服务需求调查及预测（第2章第5节）、高速铁路客运服务方案及评价（第4章第5节）、服务质量标准化经济评价（第5章第4节）、高速铁路客运服务质量企业外部监管（第7章第4节）、铁路客户服务中心（第10章第2节）、铁路旅客服务信息系统集成管理平台（第10章第3节）和铁路旅客服务与生产管控平台（第十章第4节）。

關於作者：

贾俊芳，北京交通大学交通运输学院副教授，从事铁路旅客运输方面的教学与科研工作，带领铁路旅客运输教学团队，在教材编写、课程建设、科学研究、试验平台建设等成绩突出，先后主持完成研究原铁道部、国家铁路局、铁路局、世行等领域的科研项目近30项，主编出版《铁路旅客运输》《旅客运输》《铁路旅客运营管理》《城市轨道交通客运服务管理》《公关与礼仪》等多部教材。

書城介紹　 |　合作申請　|　索要書目　 |　新手入門　|　聯絡方式　 |　幫助中心　|　找書說明　 |　送貨方式　|　付款方式 香港用户　 |　台灣用户　|　海外用户

megBook.com.hk

Copyright © 2013 - 2025 （香港）大書城有限公司　 All Rights Reserved.