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| 內容簡介: |
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本书是政府数字服务能力指数系列研究报告之八,通过全面评估政府网站、政务微博、政务微信、政务App 及政务短视频五个渠道的数字服务能力,系统呈现了我国省级和地级市政府数字服务能力的建设水平。
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| 關於作者: |
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胡广伟,南京大学信息管理学院教授、博导,副院长,政务数据资源研究所所长,国家社会科学基金重大项目首席专家。
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| 目錄:
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第一章 指数体系与数据采集/001 第一节 指数的研制/001 第二节 指数编制原则/002 第三节 数据采集流程/003 第四节 数据采集实施/003第二章 省市政府数字服务能力指数/006 第一节 省市政府数字服务能力指数说明/006 第二节 省市政府网站服务能力指数/007 第三节 省市政务微博服务能力指数/012 第四节 省市政务微信服务能力指数/017 第五节 省市政务App服务能力指数/022 第六节 省市政务短视频服务能力指数/027第三章 省市政府数字服务能力指数分析/033 第一节 省市政府网站服务能力指数分析/033 第二节 省市政务微博服务能力指数分析/037 第三节 省市政务微信服务能力指数分析/042 第四节 省市政务App服务能力指数分析/045 第五节 省市政务短视频服务能力指数分析/049第四章 省市政府数字服务能力复合指数/056 第一节 省市政府数字服务能力综合指数/056 第二节 省市政府数字服务能力“双微”指数/062 第三节 省市政府数字服务能力“新媒体”指数/067第五章 省市政府数字服务最佳实践/073 第一节 政府数字服务最佳实践甄选/073 第二节 省市政府网站最佳实践/074 第三节 省市政务微博最佳实践/092 第四节 省市政务微信最佳实践/108 第五节 省市政务App最佳实践/122 第六节 省市政务短视频最佳实践/134第六章 政府数字服务综合能力空间分布/146 第一节 中国数字服务综合能力总体情况/146 第二节 中国数字服务综合能力区域分析/149第七章 大模型辅助政务服务评价及应用展望/168 第一节 大模型辅助数字政务服务能力评价/168 第二节 政务大模型在数字政府建设中的应用案例分析/177 第三节 政务大模型赋能数字政府建设的未来展望/189 第四节 政务大模型赋能数字政府建设的挑战与对策/193第八章 省市政府数字服务发展问题和建议/199 第一节 省市政府数字服务发展问题和建议/199 第二节 省市政府网站服务发展问题和建议/203 第三节 省市政务微博服务发展问题和建议/206 第四节 省市政务微信数字服务发展问题和建议/210 第五节 省市政务App数字服务发展问题和建议/217 第六节 省市政务短视频数字服务发展问题和建议/221附录1 政府数字服务能力测评指标/225附录2 政府数字服务能力测评标准/228附录3 省市政府数字服务能力测评样本来源/238附录4 同类报告的比较及分析/266附录5 问题与反馈/270
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